ЦЕНА РОССИЙСКОЙ УЛЫБКИ

Американские туристы давно уже не удивляются тому, что, приехав в Россию, не видят на лицах людей улыбок, к которым привыкли у себя дома и которые являются для жителей США неотъемлемой частью общения. Правда, объяснение для этой особенности россиян американцы находят не совсем верное. "Посмотрите на их лица, они все такие мрачные, - жалуется один и добавляет. - Нет ни одного, кто выглядит счастливым и жизнерадостным". "Если улыбнуться, они нахмурятся", - говорит другая. По ее мнению, "за улыбкой они (россияне) видят задние мысли".

Россияне не отрицают, что редко улыбаются, но при этом утверждают, что их улыбки ценятся выше. По словам профессора МГУ Светланы Тер-Минасовой, являющейся специалистом по славянским улыбкам, "в России говорят, что смех без причины - признак дурачины". Она утверждает, что россияне улыбнутся вам, если вы на самом деле этого ждете. Они более искренни.

"Американцы этим злоупотребляют. Они улыбаются на каждом шагу, и улыбка для них - признак процветания. Но для людей, которые не улыбаются так легко и автоматически, каждая улыбка - на вес золота", - считает Тер-Минасова. В России же автоматических улыбок не увидишь. От пограничников, банковских служащих, продавцов в магазине или парикмахеров ее не дождешься. И в этом нет ничего личного. Неулыбчивость россиян - своего рода защитный механизм.

"Поведение людей - это способ самозащиты в условиях, когда власть никогда не была дружественно настроена к людям", - говорит тележурналист Владимир Соловьев. "Это их защита, их крепость, поэтому они не улыбаются", - добавляет он. По словам Соловьева, "они же не знают, может вы - враг, может вы пойдете в органы и заложите".

При этом положение меняется по мере того, как россияне усваивают, что улыбаться выгодно. Авиакомпания "Аэрофлот" учит свой персонал быть более вежливым и улыбчивым. Даже пограничникам приказали улыбаться, чтобы не отпугивать туристов. Однако Маркус Лукен из российского отделения компании IKEA полагает, что если россияне не хотят улыбаться, их не заставишь. "Людей не заставишь улыбаться. Они будут улыбаться, если все хорошо с работой, уровнем жизни - тогда они станут улыбаться автоматически", - уверен Лукен.

По материалам ВВС.