Одной из форм общественного контроля является независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры

Она стимулирует культурные учреждения учитывать в своей деятельности замечания и предложения, которые высказывают люди.

При этом куряне должны понимать, что независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства.

На официальных сайтах организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, имеется возможность для граждан самостоятельно принимать участие в проведении независимой оценки качества оказания услуг. Для этого достаточно выйти на сайт любого учреждения и в разделе «Оценка качества услуг» заполнить предлагаемую анкету.

Желающий самостоятельно выразить своё мнение о работе любого учреждения культуры может это сделать по ряду критериев, оценив:

удобство пользования и актуальность официального сайта, наличие исчерпывающей информации об учреждении на электронном ресурсе;

комфортность пребывания в учреждении (зоны отдыха, состояние санитарно- гигиенических и других помещений, прочее);

доступность территории, прилегающей к организации, и её помещений для инвалидов;

компетентность, доброжелательность и вежливость работников;

наличие дополнительных услуг (наличие буфета, возможность приобрести сувенирную продукцию, и т.д.);

удобство графика работы учреждения.

Результаты ответов подлежат обработке и будут учтены при дальнейшей организации работы учреждения. Для работников сферы культуры важно мнение каждого потенциального посетителя учреждения.

Опубликована "Курская правда"

<< Предыдущая статья

Версия для печати

Следующая статья >>

Другие публикации "Курская правда"

Сергей Лазарев и «Добрая волна» Игоря Крутого подарят праздник детям Курска

27-28 июня в Курске в концертном зале «Свиридовский» состоится второй отборочный тур Всероссийского благотворительного фестиваля детского творчества «Добрая волна».

Как в Курске отпразднуют День молодежи

Официальная дата празднования Дня молодежи — 27 июня, но по традиции сложилось так, что отмечают его в последние выходные июня, поэтому главные праздничные мероприятия ждут курян 30 июня.

Курян приглашают на книжную выставку о царской семье

С 1 июля по 31 августа в читальном зале Курской областной научной библиотеки имени Асеева будет действовать книжная выставка «Невинно убиенные: к 100-летию гибели царской семьи».

Победителями отборочного регионального тура «Доброй волны» стали 17 юных курян